Notre expertise

Symolia concentre son expertise dans le domaine des paiements digitaux et de la digitalisation de la relation client.
Nous intervenons essentiellement sur des missions de cadrage ou d’accompagnement dans le pilotage de projets auprès de grands groupes du secteur financier.

Nos expertises métier

De multiples innovations émergent et transforment progressivement la façon de payer. Chez Symolia, nous sommes experts sur les thématiques ci-dessous… et bien plus encore :

Digitalisation de la relation client

Digitalisation de la relation client

  • Selfcare design
  • Authentification forte et biométrie
  • KYC digital
  • Chatbot
  • Conduite du changement 2.0

Exemples d’interventions

  • Mise en place de solutions d’authentification forte suite aux évolutions réglementaires (DSP2)
  • Conduite du changement en relation à une ‘nouvelle offre digitale’

Paiements innovants

Paiements innovants

  • Cartes nouvelle génération
  • Instant issuing
  • Card-linked Offers
  • E-commerce et places de marché
  • Instant payment

Exemples d’interventions

  • Développement de la stratégie Paiement digitale
  • Etude d’opportunité sur le déploiement d’une CAS nouvelle génération

Paiement mobile

Paiement mobile

  • Solutions xPAYs
  • Paiement mobile HCE
  • Développement de Wallets
  • Transfert d’argent / paiement P2P
  • Cartes virtuelles

Exemples d’interventions

  • Lancement d’une solution de paiement mobile, issuer wallet (Paylib sans contact) vs. xPAYs (ex. Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
  • Déploiement d’une appli mobile regroupant l’ensemble des moyens de paiement innovants

Nos offres

Etudes sur-mesure

Nous développons des études sur-mesure, adaptées à votre besoin, pour vous aider à initier une réflexion sur un marché ou déterminer la pertinence à lancer une nouvelle solution.

Cadrage stratégique

Notre indépendance et connaissance fine du secteur des paiements nous permettent de vous accompagner de façon objective lors de votre cadrage, en tenant compte de votre contexte et des particularités de votre organisation.

Conduite de projets

Nos consultants s’appuient sur leur large expérience pour vous aider à mener une conduite de projet efficace et sereine, en apportant à vos équipes une vision transverse des enjeux métiers et projet.

Formations

Informer ou former ses équipes sur des nouveaux sujets peut parfois représenter un véritable challenge. Nos formations, proposées sous forme de présentations théoriques et démonstrations pratiques, permettent de démystifier les paiements digitaux.